Гарантия и возврат

Гарантийные условия на столы для творчества, шитья и рукоделия Floretta artspace.

Гарантия производителя — 12 мес с даты производства.

Гарантийные обязательства действуют в случае обнаружения производственного брака при условиях эксплуатации столов согласно их прямому назначению.

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:

1. неисправности, дефекты, загрязнения и затертости корпуса стола, отдельных элементов, фурнитуры, сколы и царапины на стекле столешницы, возникшие вследствие нормального износа изделия в процессе эксплуатации;
2. при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ;
3. пожар, затопление и др. форс-мажорные обстоятельства;
4. преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя);
5. при неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию;
6. при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели;
7. дефекты возникли в результате нецелевого применения мебели.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» в течение гарантийного срока производитель гарантирует произвести ремонт изделия, но не его замену на новое и не возврат денежных средств за него.

В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец и производитель не несут ответственности за потерю потребительских качеств мебели.

Возврат

Согласно Закону «О защите прав потребителей»  бытовая мебель входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. 

Возврат и замена товара возможны только в случае обнаружения производственного брака в процессе приемки изделия. Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.